Política de Envío

Entrega a domicilio
Tiempos de Procesamiento:

• Para los pedidos dentro de la comunidad de Santa María Camotlán, Oax., el procesamiento será expreso (el mismo día).

Métodos de Envío:

• Para los pedidos dentro de Santa María Camotlán, Oax., utilizaremos nuestro propio servicio de envío de Papelería Jaime. de

• Ofrecemos opciones de envío estándar y express para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.

Tarifas de Envío:

• Las tarifas de envío se calcularán en función del peso del paquete y la ubicación de entrega.

• Se aplicarán costos adicionales según el peso del pedido:

  • Pedidos de 0KG a 10KG: no habrá costos adicionales.

  • Pedidos de 10.1KG a 20KG: se añadirá un cargo adicional de $50.

  • Pedidos de 20.1KG en adelante: se añadirá un cargo adicional de $100.

• Ofrecemos envío gratuito para pedidos superiores a $1,000 dentro de Santa María Camotlán, Oax. Si la cantidad es menor fuera de Santa María Camotlán, Oax., el costo será de $99.00.

Tiempos de Entrega:

• Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado.

• Dentro de la comunidad de Santa María Camotlán, Oax., el tiempo de entrega será expreso (el mismo día).

• Los clientes recibirán una estimación de tiempo de entrega al momento de realizar su compra, siempre y cuando sea fuera de la comunidad de Santa María Camotlán, Oax.

Seguimiento de Pedidos:

• Proporcionaremos un número de seguimiento para cada pedido enviado, que permitirá a los clientes rastrear su paquete en línea.

• Los clientes recibirán notificaciones por correo electrónico sobre el estado de su pedido, incluyendo actualizaciones de envío y entrega.

Contacto:

• Para cualquier pregunta o inquietud sobre tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente al teléfono 953 174 1449 o mediante nuestro correo electrónico Papeleriajamie@gmail.com. Asegúrate de tener el número de compra y rastreo del pedido a mano para una atención más eficiente.

Notas: 

• Los pedios de están reservados única y exclusivamente para zonas que no revisen un radio de 20 km a la redonda.